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Envíos y logística
Logística

Envío, aduanas y entrega

Los casos se envían por DHL o FedEx con seguimiento, o por mensajería económica cuando el calendario lo permite. Preparamos la factura comercial y la lista de empaque por usted.

Opciones de entrega

La entrega exprés suele tardar de tres a cinco días laborables puerta a puerta, según el destino. La entrega económica es más barata y más lenta, y se utiliza para trabajos no urgentes y para envíos de mayor volumen.

Cada caso se embala en una caja rígida con la pieza fijada en su sitio, el modelo protegido y la hoja del caso en el interior. Los trabajos cerámicos frágiles se embalan con doble caja.

Documentación aduanera

Las prótesis dentales fabricadas según prescripción se envían siguiendo las instrucciones del comprador, con una factura comercial que indica la descripción del producto, el material y el valor. Incluimos el certificado de origen a solicitud.

Los aranceles y los impuestos de importación son responsabilidad del importador. Si su país exige un texto de declaración específico para dispositivos dentales, indíquenoslo y lo utilizaremos.

Plazos de producción

Los tiempos de producción figuran en cada ficha de producto y empiezan a contar cuando se aprueba el diseño, no cuando llega el archivo. Un caso que requiere un cambio de diseño reinicia el cómputo en la etapa de aprobación; se lo comunicamos cuando ocurre.

Preguntas frecuentes

¿Envían a mi país?

Enviamos a todo el mundo por DHL y FedEx. Si su país tiene restricciones de importación para dispositivos dentales, indíquenoslo antes de pedir y confirmaremos qué documentación se necesita.

¿Pueden combinar envíos?

Sí. Los casos terminados en la misma semana pueden consolidarse en un solo envío a solicitud.

Envíenos un caso y reciba una cotización en un día laborable

STL, PLY o impresiones convencionales. Técnico asignado por cuenta, entrega mundial con DHL y FedEx.