Envio, alfândega e entrega

Opções de entrega

A entrega expressa leva tipicamente de três a cinco dias úteis, porta a porta, dependendo do destino. A entrega econômica é mais barata e mais lenta, e é usada para trabalhos não urgentes e para remessas maiores.

Cada caso é embalado em caixa rígida, com a unidade fixada no lugar, o modelo protegido e a ficha do caso dentro. Trabalhos cerâmicos frágeis recebem embalagem dupla.

Documentação aduaneira

Próteses odontológicas feitas sob prescrição são enviadas conforme a instrução do comprador, com uma fatura comercial que informa a descrição do produto, o material e o valor. Incluímos o certificado de origem sob solicitação.

Tributos e impostos de importação são de responsabilidade do importador. Se o seu país exigir uma redação específica na declaração para dispositivos odontológicos, informe e usaremos essa redação.

Prazos de produção

Os prazos de produção estão indicados em cada página de produto e começam quando o design é aprovado, não quando o arquivo chega. Um caso que precise de alteração de design reinicia a contagem na etapa de aprovação; avisamos quando isso acontece.

Perguntas frequentes