Почему кейсы переделывают — и что мы изменили
После разбора записей о переделках причины делятся на четыре группы. Три из них предотвратимы до запуска производства.
Причина 1: запись не отражала полость рта
Скан с неясной границей, оттиск со смазом или регистрация окклюзии при неверной высоте прикуса. Реставрация верна для данных и неверна для пациента.
Наш ответ: проверка данных до расчёта стоимости. Мы отказываем или просим пересканировать до производства, а не после.
Причина 2: назначение и файл расходились
Оттенок, материал или платформа имплантата указаны в сообщении и опровергаются сканом. Теперь мы подтверждаем и то, и другое письменно до моделирования.
Причина 3: коррекция у кресла вышла за пределы конструкции
Коронка была верной, но её значительно пришлифовали под изменённую окклюзию. Фотографический контроль при одном увеличении делает разницу видимой.
Причина 4: собственно производственные дефекты
Пористость, сдвиг цвета после спекания, слишком тонкий коннектор. Это наша ответственность, и такие изделия мы переделываем за свой счёт. Их разбор — путь к улучшению процесса.