sales@xdxdental.com 口腔义齿加工中心 · 2004 年创立 · 中国厦门
质量与合规
质量

注册、可追溯性与质检记录

每个病例出厂时都带一份生产记录:设计文件、材料批号、制作技师、质检结论,以及适用时的器械注册证。

法规状态

公司已就第一类、第二类与第三类口腔器械在中国 NMPA 完成注册。第一类涵盖替代体、扫描杆、螺丝刀、印模转移杆与种植体携带体等部件。第二类涵盖定制式固定与活动修复体、混合义齿、正畸矫治器、隐形矫治器、保持器、外科导板、临时冠与颞下颌关节矫治器。第三类涵盖个性化基台与螺丝、复合基台、愈合基台、可切削基台坯料、个性化种植桥架与个性化纤维桩核系统。

注册证按产品系列发放。准备自行申报的客户,可就其进口的系列索取注册证、技术规格书与材料声明。

材料可追溯性

氧化锆坯块、钛、钴铬、陶瓷与树脂入库时均附厂家证书与批号。批号与病例绑定记录,因此返工或投诉都能追溯至具体批次。

未经书面同意,我们不替换材料。指定坯块缺货时,我们停下来询问,而不是换一种材料发出去。

发货前的质检

每件产品都在模型上核对边缘密合、邻接、咬合与表面处理。所有病例均以同一放大倍率拍摄照片,使返工判断可以比对,而不是各执一词。

外科导板另做导环位置核对并附打印版手术报告。全口支架在饰面前,先在带替代体的主模型上验证。

常见问题

能否提供用于清关或注册申报的证书?

可以。可针对你进口的产品系列出具注册证、材料证书与符合性声明。索取时请告知目的国。

返工政策是怎样的?

若产品与已确认设计不符,我们免费返工。判定依据是设计文件与质检照片,这也是我们两者都留存的原因。

技工所是否通过 ISO 13485 认证?

我们不会声称无法举证的认证。我们的质量文件体系围绕中国 NMPA 注册制度建立;证书与过程文件可应要求提供,供你按自身要求评估。

寄来一份病例,一个工作日内给出报价

支持 STL、PLY 或传统印模。每个客户配备专属技师,DHL 与 FedEx 全球直达。